HEY, IK BEN CLAUDIA

Ik geloof dat een marketingsysteem autonoom moet kunnen draaien. Ook zonder mij. En ook zonder jou.

Dat lijkt een vreemde belofte van iemand die je inhuurt om je te helpen met je marketing, want de meeste marketinghulp is op de omgekeerde overtuiging gebouwd. Een bureau neemt het over, en na afloop weet je nog altijd niet waaróm iets werkte waardoor je nooit zonder hen kan. Een coach vertelt je wat je moet doen, en jij moet het maar bij de rest van je werk zien in te passen. In allebei de gevallen blijft er iemand nodig: zij, of jij.

En daar zit precies het probleem. Zolang alles via één persoon loopt, ís die persoon het systeem. Bij een marketingteam is dat de manager die geen week onbereikbaar kan zijn zonder dat alles blijft liggen. Bij een solopreneur ben jij dat zelf, en staat je omzet stil zodra jij stilstaat.

Optimaliseer voor autonomie, niet voor beschikbaarheid.

Dat is de zin waar al mijn werk op rust. Ik teken samen met jou het grote plaatje uit, en ik blijf tot het marketingsysteem zonder mij draait. Dat is ook de reden waarom je van mij geen quick fix krijgt: iets dat je snel geleverd wordt zonder draagvlak of opleiding, kan je daarna immers niet zelf onderhouden — en dat is mijn doel. 

Over Claudia Parms | Say it with words

HEY, IK BEN CLAUDIA

Ik geloof dat een marketingsysteem autonoom moet kunnen draaien. Ook zonder mij. En ook zonder jou.

Dat lijkt een vreemde belofte van iemand die je inhuurt om je te helpen met je marketing, want de meeste marketinghulp is op de omgekeerde overtuiging gebouwd. Een bureau neemt het over, en na afloop weet je nog altijd niet waaróm iets werkte waardoor je nooit zonder hen kan. Een coach vertelt je wat je moet doen, en jij moet het maar bij de rest van je werk zien in te passen. In allebei de gevallen blijft er iemand nodig: zij, of jij.

En daar zit precies het probleem. Zolang alles via één persoon loopt, ís die persoon het systeem. Bij een marketingteam is dat de manager die geen week onbereikbaar kan zijn zonder dat alles blijft liggen. Bij een solopreneur ben jij dat zelf, en staat je omzet stil zodra jij stilstaat.

Optimaliseer voor autonomie, niet voor beschikbaarheid.

Dat is de zin waar al mijn werk op rust. Ik teken samen met jou het grote plaatje uit, en ik blijf tot het marketingsysteem zonder mij draait. Dat is ook de reden waarom je van mij geen quick fix krijgt: iets dat je snel geleverd wordt zonder draagvlak of opleiding, kan je daarna immers niet zelf onderhouden — en dat is mijn doel. 

Over Claudia Parms | Say it with words
Over Claudia Parms | Say it with words

Waar die overtuiging vandaan komt

De afgelopen tien jaar werkte ik met organisaties, scale-ups en ondernemers in België, Nederland, Spanje en de VS. In energie, healthcare, food, tech, bouw, uitgeverij, travel, learning & development, e-commerce, HVAC en B2B-diensten.

In al die jaren heb ik zelden een team gezien dat te weinig ideeën had. Wel teams waar de kennis in iemands hoofd zat in plaats van in een systeem, en waar elke campagne daarom weer vanaf nul begon.

Ik verzamel die kennis en leg ze vast: in strategie, processen, tools. En dan leer ik jou en je mensen ermee werken. Ik denk als een architect en ik werk als gids — een architect tekent de plannen en daarna belegeid ik bij de uitvoering.

Van 2022 tot 2026 gaf ik daarnaast Marketing & AI aan de Thomas More University of Applied Sciences. Vakken als Digital Advertising, Marketing Automation, AI-tools en Marketing Planning & Management, maar ook studenten begeleiden bij hun eerste werkplekervaring, en bij een bachelorproef waar het stagebedrijf ook echt iets aan heeft.

Mijn missie daar: de marketeers klaarstomen met wie ik zelf zou willen samenwerken. Dat is niet geëindigd omdat ik niet meer voor de klas sta. De vorm is veranderd: marketingmedewerkers, van junior tot senior, begeleiden in de context van hun job en abstracte materie begrijpbaar maken. Dat zijn precies de twee dingen die ik ook voor klanten doe.

Over Claudia Parms | Say it with words

Waar die overtuiging vandaan komt

De afgelopen tien jaar werkte ik met organisaties, scale-ups en ondernemers in België, Nederland, Spanje en de VS. In energie, healthcare, food, tech, bouw, uitgeverij, travel, learning & development, e-commerce, HVAC en B2B-diensten.

In al die jaren heb ik zelden een team gezien dat te weinig ideeën had. Wel teams waar de kennis in iemands hoofd zat in plaats van in een systeem, en waar elke campagne daarom weer vanaf nul begon.

Ik verzamel die kennis en leg ze vast: in strategie, processen, tools. En dan leer ik jou en je mensen ermee werken. Ik denk als een architect en ik werk als gids — een architect tekent de plannen en daarna belegeid ik bij de uitvoering.

Van 2022 tot 2026 gaf ik daarnaast Marketing & AI aan de Thomas More University of Applied Sciences. Vakken als Digital Advertising, Marketing Automation, AI-tools en Marketing Planning & Management, maar ook studenten begeleiden bij hun eerste werkplekervaring, en bij een bachelorproef waar het stagebedrijf ook echt iets aan heeft.

Mijn missie daar: de marketeers klaarstomen met wie ik zelf zou willen samenwerken. Dat is niet geëindigd omdat ik niet meer voor de klas sta. De vorm is veranderd: marketingmedewerkers, van junior tot senior, begeleiden in de context van hun job en abstracte materie begrijpbaar maken. Dat zijn precies de twee dingen die ik ook voor klanten doe.

Hoe dat er in de praktijk uitziet voor teams

Ziekenhuis aan de Stroom (ZAS)
De grootste zorgorganisatie van België, zeventien locaties in Antwerpen, ontstaan uit de fusie van ZNA en GZA. Ik werd binnengehaald om de lancering van de nieuwe website na die fusie mogelijk te maken.
Het echte werk zat in wat eronder lag. Verschillende e-mailproviders naar één centraal systeem migreren, met de DPO, IT, de medische diensten en de marketingteams aan tafel. E-mailtemplates en communicatieflows samen opbouwen. En daarna de teams opleiden in e-mailmarketing, segmentatie en de tools zelf.
In een ziekenhuis kan je geen systeem achterlaten dat een externe consultant nodig heeft om te blijven draaien. Dat is precies waarom ik zo werk.
EnergyVille
Het onderzoekscentrum van VITO, KU Leuven, imec en UHasselt. Een jaar lang bouwde ik daar een contentstrategie voor thought leadership, en leidde ik de content- en UX-strategie voor de migratie van WordPress naar Drupal. Daarnaast heb ik hun Mailchimp herstructureerd. Betere datakwaliteit, en honderd euro per maand minder kosten. Klein bedrag, maar dat telt over de jaren heen snel op.
Zehnder Group
Marktleider in ventilatie- en verwarmingsoplossingen. Ik adviseerde en ondersteunde het marketingteam in België en Nederland, en coördineerde de E-RAD-campagne: een 360°-thought-leadership-campagne rond elektrisch verwarmen, over digitaal, paid, partnerplatformen, retail en de verkoopkanalen heen. Die productcategorie ging 30% omhoog in verkoop.
Daarnaast zette ik de marketingautomatisatie op in de website, het CRM en Mailchimp, en rolde ik de rebranding van het hoofdkwartier uit naar de lokale markt.
Sirris
Het collectieve kenniscentrum van de Belgische technologische industrie. Hier had iedereen een heel specifieke taak en niemand de omringende kennis. Eén iemand kende elke functionaliteit van de website maar had geen achtergrond in conversie-optimalisatie of SEO. Iemand anders deed de e-mailmarketing zonder ooit iets geleerd te hebben over automatisaties.
Ik bouwde de communicatieplannen voor hun kernevents en voor de positionering van de pijlers Advanced Manufacturing en Energy Transition, zette leadgeneratiestrategieën op, en leidde het team op in social-mediastrategie, SEO en data-analyse.

Het patroon is duidelijk: bij elke klant leverde ik een marketingsysteem, en liet een team achter dat het autonoom kon verderzetten. Dat is het verschil met een bureau dat het voor hen was blijven doen.

Werk je in een team en herken je dit? Bekijk de Consulting mogelijkheden. Ben je solopreneur en werk je met freelancers? Dan is de Marketing Accelerator het traject dat hierbij hoort.

wat dit betekent voor solopreneurs

Ook voor jou: dezelfde overtuiging, ander formaat.
Geen team om op te leiden, wel een bedrijf dat vandaag volledig van jou afhangt.

“Ik kon direct met de tips aan de slag. Resultaat?
3 cursussen verkocht terwijl ik op vakantie was.”

— Céline

“Samen hebben we een overzichtelijke jaarplanning gemaakt. Het is duidelijk wat de doelstellingen zijn, hoe we die gaan behalen, met welke tools we gaan werken. Het inzicht uit Human Design is hierbij van onschatbare waarde: het zorgt ervoor dat de doelstellingen ambitieus, maar behapbaar zijn.”

— Patricia

Bij solopreneurs gebruik ik Human Design als leidraad. Dat is tastbaar én praktisch: het vertelt me hoe jij energie krijgt en verliest, en dus welk marketingsysteem je effectief volhoudt. Een strategie die je na drie weken laat vallen, is immers geen strategie. En marketing die goed voelt, wordt effectief gedaan.

Over Claudia Parms | Say it with words

Waarom ik zo werk

Dit is geen theorie die ik ergens leerde. Ik heb het zelf geleerd met trial & error.

In 2019 kreeg ik de diagnose solaire urticaria: een intolerantie voor UV-licht. Roodheid, jeuk, een brandend gevoel, opzwellen. Ik was tot dan een globetrotter met een reisblog, en van de ene op de andere dag kon ik niet meer naar buiten. Say it with words was net gestart, precies om die vrijheid mogelijk te maken. Nu vroeg ik me af waarom ik er nog tijd in stopte. In deze podcast vertel ik er uitgebreid over.

Ik ben toch doorgegaan, en drie jaar later begreep ik waarom het zo zwaar bleef voelen. Ik ben een Splenic Projector. Dat betekent dat ik fysiek niet gemaakt ben voor werkweken van zestig tot tachtig uur, en dat was tot dan de regel, niet de uitzondering.

Dus bouwde ik mijn bedrijf opnieuw, rond wat ik effectief aankan. Ik werk nu ongeveer de helft minder. Mijn reacties op zonlicht zijn mee afgenomen, ik ga weer op reis, en het bedrijf loopt door, ook wanneer ik weg ben.

Dat is de hele reden waarom ik dit voor jou wil bouwen in plaats van het van je over te nemen. Ik heb aan den lijve ondervonden wat er gebeurt met een bedrijf dat op één persoon draait, wanneer die persoon plots niet meer kan.

Waarom ik zo werk

Dit is geen theorie die ik ergens leerde. Ik heb het zelf geleerd met trial & error.

In 2019 kreeg ik de diagnose solaire urticaria: een intolerantie voor UV-licht. Roodheid, jeuk, een brandend gevoel, opzwellen. Ik was tot dan een globetrotter met een reisblog, en van de ene op de andere dag kon ik niet meer naar buiten. Say it with words was net gestart, precies om die vrijheid mogelijk te maken. Nu vroeg ik me af waarom ik er nog tijd in stopte. In deze podcast vertel ik er uitgebreid over.

Ik ben toch doorgegaan, en drie jaar later begreep ik waarom het zo zwaar bleef voelen. Ik ben een Splenic Projector. Dat betekent dat ik fysiek niet gemaakt ben voor werkweken van zestig tot tachtig uur, en dat was tot dan de regel, niet de uitzondering.

Dus bouwde ik mijn bedrijf opnieuw, rond wat ik effectief aankan. Ik werk nu ongeveer de helft minder. Mijn reacties op zonlicht zijn mee afgenomen, ik ga weer op reis, en het bedrijf loopt door, ook wanneer ik weg ben.

Dat is de hele reden waarom ik dit voor jou wil bouwen in plaats van het van je over te nemen. Ik heb aan den lijve ondervonden wat er gebeurt met een bedrijf dat op één persoon draait, wanneer die persoon plots niet meer kan.

Voor wie ik werk, en voor wie niet

Ik werk graag met mensen die eigenaarschap nemen over hun proces en hun resultaten, en die bouwen vanuit een visie op lange termijn.

Ik ben niet de juiste persoon als je hoopt dat ik het van je overneem, of als je op zoek bent naar een hack die volgend kwartaal weer vervangen moet worden door de nieuwste trend. Wat ik bouw, kost in het begin meer van jou dan een bureau inhuren. Daarna kost het minder, en blijft het staan.

Marketing Accelerator | Say it with words

Klaar om te kijken waar het bij jou vastloopt?

In twintig minuten kijken we samen wat er in jouw marketing al werkt en waar het blijft haperen. Je gaat hoe dan ook weg met een eerste diagnose, ook als we daarna niet samenwerken.

Klaar om te kijken waar het bij jou vastloopt?

In twintig minuten kijken we samen wat er in jouw marketing al werkt en waar het blijft haperen. Je gaat hoe dan ook weg met een eerste diagnose, ook als we daarna niet samenwerken.

SAMENWERKEN? ZIJ GINGEN JOU AL VOOR

Say it with words heeft ervaring in allerlei sectoren: onderwijs, coaching, food & beverage, technologie, marketing, webshop, bouwsector, vastgoed, gezondheid, legal, sport… We ondersteunen op vlak van social media, email marketing, advertenties, websitebeheer, conversie-optimalisatie, lead generation, campagne management, pers & media, events, webinars en zo meer.

SAMENWERKEN? ZIJ GINGEN JOU AL VOOR

Say it with words heeft ervaring in allerlei sectoren: onderwijs, coaching, food & beverage, technologie, marketing, webshop, bouwsector, vastgoed, gezondheid, legal, sport… We ondersteunen op vlak van social media, email marketing, advertenties, websitebeheer, conversie-optimalisatie, lead generation, campagne management, pers & media, events, webinars en zo meer.

Tema: Avant van Kaira
Privacy Policy